«Heute Morgen hat gemäss Kunde mit der Abholung alles prima geklappt – vielen Dank.

Scheinbar musste er allerdings zum Flughafen Zürich (und nicht bloss nach Basel Flughafen) – Sie konnten dies so umdisponieren und ausführen, wofür ich ein grosses Dankeschön ausrichten lassen möchte. Wir wussten nichts davon. Der Kunde hatte uns dies im Vorfeld nicht kommuniziert und wir haben den Fehler gemacht, nicht nachzufragen. Wir hatten bloss den Kundenauftrag, einen Transport zum Flughafen zu organisieren. Daraus lernen wir und werden von jetzt an immer nachfragen.

Auf jeden Fall: Vielen, vielen Dank, dass alles trotzdem geklappt hat»

Dominique L. – Auftraggeber